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1. Quiénes somos
Acubek es una marca operada por Erick Botello Arias (RFC BOAE870224R11), con domicilio en Gobernador Isidro Fabela Mz.26 Lt.37, Granjas Valle de Guadalupe, 55270 Ecatepec de Morelos, Estado de México.
Contacto: facturacion@acubek.com · WhatsApp y teléfono 55 4958 1054 y 56 2601 0904.
2. Uso profesional de los productos
Los productos que ofrece Acubek están destinados exclusivamente para uso de médicos y profesionales de la salud. La responsabilidad de su uso y recomendación recae en dichos profesionales.
3. Precios
- Los precios están en pesos mexicanos y no incluyen IVA. El IVA (16%) se agrega al total de la compra.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Respetamos el precio vigente al momento de confirmar tu pedido.
- Las promociones son válidas únicamente en las fechas y condiciones indicadas en cada una.
4. Pedidos
Puedes comprar directamente en acubek.com o hacer tu pedido con un asesor por WhatsApp, Instagram, Facebook o por teléfono al 55 4958 1054 o al 56 2601 0904. Tu pedido queda confirmado cuando recibimos el pago.
5. Formas de pago
En el sitio puedes pagar con las formas de pago que se muestran al finalizar la compra. En pedidos por WhatsApp o redes sociales, tu asesor te indica las opciones disponibles.
6. Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido enviado o entregado. Escríbenos por WhatsApp lo antes posible; el reembolso se realiza en un máximo de 48 horas hábiles.
7. Errores en precios o publicaciones
Si un producto se publica con un precio incorrecto por un error tipográfico en cualquiera de nuestros canales o catálogos, Acubek puede rechazar o cancelar el pedido. En ese caso te avisamos y te reembolsamos el total pagado.
8. Envíos, devoluciones y garantía
Las condiciones de entrega, cambios, devoluciones y garantía de equipos se describen en estas páginas:
9. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de privacidad.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si tienes una queja, primero escríbenos para resolverla; también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Última actualización: octubre de 2026.